FAQ

Häufige Fragen.

Die wichtigsten Antworten vorab, für alles Weitere einfach Kontakt aufnehmen.

Wem gehören die fertigen Videos und Fotos?

Nach vollständiger Bezahlung erhalten Sie das unbeschränkte Nutzungsrecht am fertigen, vereinbarten Ergebnis, uneingeschränkt einsetzbar auf Website, Social Media, Stellenanzeigen und Co. Nicht enthalten ist das unbearbeitete Rohmaterial (Rohschnitt, Einzeldateien); dieses ist auf Wunsch gegen Aufpreis erhältlich.

Wie lange dauert ein Projekt von Anfrage bis fertigem Video?

Das hängt vom Umfang ab: Ziel klären, Konzept, Dreh und Schnitt. Eine realistische Einschätzung gibt es im ersten Gespräch, sobald Umfang und Terminwunsch bekannt sind.

Kann ich ein Social-Media-Abo monatlich kündigen?

Ja, die Social-Media-Abos sind monatlich kündbar, ganz ohne Mindestlaufzeit.

Was passiert, wenn mir das Ergebnis nicht gefällt?

Mindestens eine Korrekturschleife ist bei jedem Projekt inklusive, Sie sind also nicht an das erste Ergebnis gebunden.

Was passiert, wenn ich ein gebuchtes Projekt stornieren muss?

Bei Video-Projekten ist eine Stornierung bis 14 Tage vor dem Drehtermin kostenlos, die Anzahlung wird auf einen Alternativtermin gutgeschrieben. Bei kurzfristigerer Absage wird ein Teil bzw. das volle Honorar fällig, da Zeit und Ausrüstung dann bereits fest gebunden sind. Bei Digitalen Services deckt die Anzahlung bei einer Absage vor Projektstart den bereits entstandenen Planungsaufwand; nach Projektstart wird der bis dahin erbrachte Aufwand abgerechnet. Details stehen in den AGB.

Muss ich Umsatzsteuer zahlen?

Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzl. Mehrwertsteuer.

Sie sind Agentur oder Personalvermittler: Wie läuft eine Kooperation ab?

Schultz Works übernimmt die Produktion im Hintergrund, Sie behalten den Kundenkontakt. Mehr dazu auf der Leistungen-Seite.

Fahren Sie auch außerhalb der Region Wittlich/Eifel/Mosel?

Ja, Projekte deutschlandweit sind auf Anfrage möglich, die Region ist aber der Schwerpunkt.

Frage nicht dabei?

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