Wiederkehrende Abläufe automatisieren
Ziel: weniger Zeit für Wiederkehrendes, mehr aus jeder Anfrage, die hereinkommt.
Woran Sie eine automatisierbare Aufgabe erkennen
Es gibt in fast jedem Betrieb diese eine Aufgabe, die niemand mag, aber trotzdem jede Woche wieder gemacht werden muss: Termine manuell nachhalten, Daten von einem System ins andere übertragen, dieselbe Auswertung von Hand zusammenstellen. Jedes Mal für sich unauffällig, in Summe ein spürbarer Teil der Arbeitswoche. Genauso dazu zählt, was die Akquise leichter macht oder Anfragen schneller zu einem Abschluss bringt: manche Automatisierung spart Zeit, andere steigert direkt den Ertrag.
Kurz erklärt
Was ist eine kleine Automatisierung?
Eine kleine Automatisierung ist ein zugeschnittenes Werkzeug für eine wiederkehrende Aufgabe: von einer einfachen Terminerinnerung über einen automatischen Datenabgleich zwischen zwei Systemen bis zu einem kleinen internen Tool mit eigener Logik, das mehrere Arbeitsschritte in einem Rutsch erledigt. Der Umfang richtet sich nach der Aufgabe: manche Lösung ist in wenigen Tagen fertig, andere wächst zu einem vollwertigen kleinen Werkzeug mit eigener Oberfläche. Zugeschnitten auf das, was Sie bereits nutzen, etwa Excel, E-Mail oder Ihre bestehende Software.
Die Grenze zu Anfragen & Angebote ist fließend: Ein Konfigurator, der Anfragen vorqualifiziert, automatisiert denselben Arbeitsschritt, nur Richtung Akquise. Als grobe Orientierung: Läuft es intern für Abläufe innerhalb des Betriebs, ist es hier richtig eingeordnet. Bedient ein Interessent es selbst auf Ihrer Website, ist es eher ein Fall für Anfragen & Angebote.
Häufige Fragen
Welche Aufgaben lassen sich automatisieren?
Alles, was regelmäßig auf dieselbe Art erledigt wird oder die Akquise leichter macht, vom einfachen Ablauf bis zum kleinen internen Tool mit eigener Logik: Terminerinnerungen an Kunden, Datenabgleiche zwischen zwei Systemen, wiederkehrende Auswertungen, Vorqualifizierung von Anfragen oder Benachrichtigungen. Wenn es sich wiederholt und Regeln hat, lässt es sich meist automatisieren.
Brauche ich dafür neue Software?
Kommt auf die Aufgabe an. Für Sie ändert sich möglichst wenig: die Lösung fügt sich in das ein, was Sie bereits nutzen, etwa Excel oder E-Mail. Welches Werkzeug im Hintergrund zum Einsatz kommt, hängt von der Aufgabe ab und wird im Gespräch klar.
Wie lange dauert die Umsetzung?
Kommt stark auf die Aufgabe an: Eine klar umrissene Automatisierung ist oft in wenigen Tagen fertig, ein umfangreicheres Tool kann mehrere Wochen dauern. Der realistische Zeitrahmen ergibt sich im ersten Gespräch.
Was kostet eine kleine Automatisierung?
Ab 390 € für Konzeption und Umsetzung. Details auf der Preisseite.
Welche Aufgabe machen Sie jede Woche von Hand?
Wenn Ihnen dazu sofort etwas einfällt, lohnt sich meist schon ein Blick darauf. Beschreiben Sie den Ablauf in ein paar Sätzen, dann schätze ich ein, ob sich der Aufwand rechnet.